E-nowinki dla klientów MWiK

Stan licznika, rachunki za wodę i wszystkie potrzebne formularze dostępne pod ręką. Wystarczy tylko kilka kliknięć myszką. Miejskie Wodociągi i Kanalizacja w Kędzierzynie-Koźlu wdrażają e-rozwiązania. Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (e-BOK) to zdecydowane ułatwienie dla mieszkańców.

Dzięki nowej platformie ma być łatwiej, szybciej i bez wychodzenia z domu. e-BOK umożliwia dostęp do konta rozrachunkowego odbiorcy przez internet zapewniając przy tym pełen wachlarz możliwości:

• kontrolę rachunków i płatności
• dostęp do odczytów wodomierza
• analizę zużyć w punkcie poboru wody odbiorcy
• dostęp do informacji o aktualnej umowie o świadczenie usług
• zgłaszanie stanu podlicznika ogrodowego
• dokonywanie wszelkich zgłoszeń w formularzu kontaktowym
• informowanie o wystąpieniu awarii

Aby mieć dostęp do systemu należy zarejestrować się na stronie: https://ebok.mwik.com.pl